取消抢票可以全额退款的，并不会扣除任何的手续费。如果乘客想要成功抢到车票，可以掌握以下这些技巧：

1、乘客先在铁路12306上手动抢购车票，也就是在放票之前1分钟刷新页面。通过这样的方式，有一定的几率能抢到车票。

2、如果乘客在购买车票的过程中，发现自己想要购买的列车票已经全部卖完，此时可以先去提交候补订单，支付相应的预付款。然后系统就会自动帮助乘客抢购车票，不用一直去盯着。

3、乘客在铁路12306上提交候补订单之后，还可以跟其它第三方软件结合在一起抢购车票，常见的有携程、智行、美团等。一般只要一个软件成功抢到车票之后，其它软件上就会显示无法重复购买车票或者行程冲突等字样，相同的列车并不会出现多次购买的情况。

4、或者乘客可以查询下，这样列车的全程票是不是还有余票的，也就是直接购买起点到终点的车票。如果还有余票，经济也很富裕的情况下，就可以考虑直接购买全程票。

5、其实乘客还能选择购买中转车票，简单一点来说就是多购买几张车票，采用迂回的方式前往自己想要去的地方。不过在购买中转车票之前，最好先规划好具体的路线，同时还要预留足够的换乘时间。